top of page

Chính sách Cửa hàng

Chính sách Giao hàng
  • Thời gian xử lý đơn hàng: 1–2 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật & ngày lễ).

  • Thời gian vận chuyển:

    • Nội thành TP.HCM/Hà Nội: 1–3 ngày làm việc.

    • Các khu vực khác: 3–7 ngày làm việc tùy địa chỉ.

  • Đơn vị vận chuyển: Giao hàng nhanh (GHN), J&T hoặc đối tác phù hợp.

  • Phí vận chuyển: Tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, hiển thị tại bước thanh toán.

Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng nhanh nhất và đảm bảo sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất.

Chính sách Đổi trả
  • Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Điều kiện áp dụng:
    • Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn nguyên tag và bao bì.
    • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (rách, lỗi in, đường may...).
  • Không áp dụng đổi trả với: Hàng giảm giá, sản phẩm mua trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, hàng made-to-order.
  • Chi phí đổi trả:
    • Nếu lỗi do Garit: Chúng tôi chịu 100% chi phí.
    • Nếu đổi size/mẫu: Khách hàng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều.
Chính sách Hoàn tiền
  • Garit chỉ hoàn tiền trong trường hợp:
    • Sản phẩm hết hàng nhưng bạn đã thanh toán.
    • Đơn hàng bị hủy do lỗi hệ thống hoặc lỗi từ phía Garit.
  • Hoàn tiền được xử lý trong 5–7 ngày làm việc, qua phương thức thanh toán ban đầu.
Hỗ trợ khách hàng
- Thời gian hỗ trợ: 8h–23h tất cả các ngày trong tuần
- Liên hệ:
📧 Email: garitgarment@gmail.com
📱 Facebook
 
Đừng ngần ngại liên hệ – Garit luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn!
Payment Methods
bottom of page